Multi Terminal Indonesia Berikan Kepuasan Pelanggan Tetap Terjaga

Pena7.com, Jakarta – Multi Terminal Indonesia (MTI) sebagai anak usaha Pelindo II/IPC telah melakukan usaha untuk memberikan kepuasan bagi pelanggan. Intinya, memberikan yang terbaik.

Sejatinya, MTI telah memberikan kepuasaan pelanggan jasa 90 persen dari total perusahaan yang bergerak dibidang jasa logistik. Keberadaan peralatan bongkar muat container yang rusak dan tidak bisa beroperasi seperti Ruber Tired Gantri (RTG) dan Reach Stackers telah terawat dan terkondisi atas Jasa Pelayanan Pelabuhan Indonesia (JPPI).

“Kita telah memberikan kepercayaan kepada JPPI yang sudah profesional dalam penanganannya,”kata Djoko Rismanto juru bicara MTI, kepada pena7.com, pada Jum’at (20/12/2019).

Bahkan ukuran kepuasan pelanggan untuk dinilai bagi sebuah perusahaan telah tersurvai oleh Badan Pengawasan Keungan dan Pembangunan (BPKP) DKI Jakarta. “Ini merupakan Lembaga Non Kementrian. Namun memberikan kepercayaan penuh dari sisi disiplin ilmu,”ungkap Djoko. (Dewi A)